Ultimate CRM: Ứng dụng Kinh doanh và Năng suất tối ưu cho Android
Ultimate CRM là một ứng dụng kinh doanh và năng suất miễn phí được phát triển bởi Ultimate Tek Solutions cho các thiết bị Android. Nó được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng và nâng cao năng suất làm việc. Ứng dụng cung cấp một loạt các tính năng bao gồm khả năng thêm yêu cầu khiếu nại, yêu cầu tư vấn, gia hạn hợp đồng bảo trì và thiết bị mới.
Một trong những tính năng nổi bật của Ultimate CRM là khả năng theo dõi trạng thái của yêu cầu. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi tiến trình của yêu cầu và nhận cập nhật khi có thay đổi. Ngoài ra, yêu cầu có thể bị hủy trong quá trình xử lý, giúp người dùng có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với yêu cầu của mình.
Ultimate CRM cũng cho phép người dùng liên hệ với một chuyên gia sau khi yêu cầu của họ được chấp thuận. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp cần sự hướng dẫn hoặc hỗ trợ chuyên môn để giải quyết các vấn đề của khách hàng. Cuối cùng, ứng dụng cung cấp khả năng gửi phản hồi dịch vụ, giúp doanh nghiệp thu thập thông tin quý giá về hiệu suất dịch vụ khách hàng của mình.
Tổng quan, Ultimate CRM là một ứng dụng kinh doanh và năng suất toàn diện cung cấp một loạt các tính năng cần thiết để quản lý mối quan hệ với khách hàng. Giao diện thân thiện với người dùng và loạt công cụ hữu ích của nó làm cho nó trở thành một phần quan trọng trong bộ công cụ của bất kỳ doanh nghiệp nào.
